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L'importanza di mettere il cliente al centro dell'attenzione dell'azienda, creando un rapporto più profondo, di maggiore conoscenza reciproca, per aumentare la soddisfazione per i servizi ricevuti. ASCOLTA IL PODCAST TURISMO IN POCHE PAROLE: customer care nel turismo ____________________________________________________ TURISMO IN POCHE PAROLE - IL PODCAST DI 'METE NON...
Roberto Rigoni Stern è Sindaco del Comune di Asiago (VI) dal 2019, al suo secondo mandato. Gli abbiamo chiesto progetti, visioni e suggerimenti sulla sua città. Su quale progetto culturale/turistico state lavorando per il Comune di Asiago? Va sottolineato innanzitutto che come Comune abbiamo investito molte risorse nella...
Ultimo lembo della Marca d'Ancona ai piedi dell’Appennino umbro-marchigiano, Fabriano presenta un centro storico medievale perfettamente conservato e adagiato in una magnifica vallata verde attraversata dal fiume Giano. È accolto intorno alla scenografica piazza del Comune, di forma quasi triangolare, su cui si affacciano i...
Nuove prospettive di gestione e la valorizzazione tra tradizione e innovazione sono stati i temi centrali del Convegno aperto al pubblico tenutosi lo scorso 17 aprile a Fermo, nella suggestiva cornice del Teatro dell’Aquila. Le sessioni sono state moderate dal giornalista marchigiano Luca Moriconi, originario...
È entrata in servizio al Mibact come Funzionario storico dell’arte alla Soprintendenza per i Beni Storici Artistici ed Etnoantropologici dell’Umbria, dove ha ricoperto, tra i numerosi incarichi, quello di responsabile delle collezioni della Galleria Nazionale dell’Umbria e di ispettore storico dell’arte del territorio di Terni,...
“Quest’opera può essere per ognuno un’esperienza diversa e la possibilità di un’uscita dal sistema in cui ognuno di noi vive e un ritorno a qualcosa di più grande che è dentro noi stessi”. Sono le parole con cui l’artista Gian Maria Tosatti ha raccontato la...
Questa importante figura professionale sta riscuotendo un grande successo per i viaggi di gruppo. Non solo accudisce i turisti durante tutto l'itinerario, ma offre una serie di interventi esperti che migliorano notevolmente la qualità dell'esperienza e la soddisfazione dei partecipanti. ASCOLTA IL PODCASTTURISMO IN POCHE PAROLE:...
Scrivo in viaggio, può capitare ad un aspirante nomade digitale cresciuto a weekend in camper e settimane in tour. Ero a cena lo scorso anno, piedi nella sabbia e buon vino bianco nel bicchiere, con il titolare di uno dei principali tour operator outgoing italiani...
Tra le diverse attività che l’Amministrazione locale organizza (ormai da anni) per la gioventù nel periodo estivo, ossia al termine dell’anno scolastico, rientrano i c.d. centri estivi (simili ai “campi scuola”) che costituiscono una risposta pubblica ad una serie di iniziative che originariamente appartenevano al...
Storica dell’arte, critica e curatrice, è laureata alla Cattolica di Milano, ha un master in Management della cultura, Marketing e Comunicazione presso la Bocconi e un Diploma di perfezionamento in Museografia e Museologia acquisito al Politecnico di Torino. Saggista e giornalista collabora attualmente con La...